FAQ
Quels services propose TagProduct ?
TagProduct, solutions de traçabilité Icone, accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation numérique en proposant des solutions d’intégration RFID et NFC. Nos services incluent l’audit de votre environnement, la mise en place de démonstrateurs, la gestion de projet, le paramétrage de nos solutions en fonction de l’analyse détaillée, la formation, l’installation, la mise en service, ainsi que le support et la maintenance.
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous offrons une gamme complète de produits RFID et NFC, tels que des étiquettes RFID, des tags RFID durcis, des lecteurs et antennes RFID, des mâts, portiques, tunnels RFID, ainsi que des beacons et ancres BLE.
Dans quels secteurs d'activité intervenez-vous ?
Nos solutions s’adressent à divers secteurs, notamment l’aéronautique, l’agroalimentaire, l’automobile, l’industrie pharmaceutique, l’industrie lourde, l’industrie du luxe et la logistique.
Proposez-vous des solutions sur mesure ?
Oui, chaque projet est unique. Nous concevons des solutions personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques, de votre environnement, de votre mode opératoire et de vos objectifs.
Comment la technologie RFID améliore-t-elle la traçabilité ?
La RFID permet une identification à distance sans contact et en masse, offrant une traçabilité en temps réel des produits, une sécurisation des échanges de données, et une preuve de passage et une unicité des éléments identifiés.
Vos solutions sont-elles compatibles avec nos systèmes existants ?
Nos solutions sont conçues pour s’intégrer facilement dans votre environnement métier tout en s’interfaçant avec votre système d’information. Nous assurons une transition fluide et une interopérabilité optimale.
Offrez-vous des services de maintenance ?
Oui, nous proposons des contrats de support et de maintenance pour garantir le bon fonctionnement de vos installations et assurer leur pérennité.
Comment obtenir un devis personnalisé ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone au +33(0) 4 76 62 67 40. Nous étudierons votre demande et vous fournirons un devis adapté à vos besoins.
Qu'est-ce qu'une solution RFID ?
Une solution RFID, c’est avant tout un moyen simple et efficace d’identifier automatiquement vos objets, vos pièces ou vos contenants — sans les scanner un par un, sans les toucher, et même sans les voir directement. Le principe repose sur trois éléments : un tag RFID fixé sur l’objet à suivre, un lecteur qui capte les informations par ondes radio, et un logiciel qui transforme ces données en informations utiles pour votre activité au quotidien.
Ce qui change vraiment par rapport à un code-barres classique, c’est la vitesse et le volume : plusieurs centaines d’articles sont identifiés en quelques secondes, sans manipulation. Les tags existent sous des formes très variées — étiquettes souples, supports rigides, versions durcies pour les environnements industriels difficiles. Chez TagProduct, nous choisissons avec vous la configuration qui correspond à votre réalité terrain, pas à un catalogue standard.
À quoi sert la RFID en industrie ?
En industrie, la question qui revient le plus souvent est : « où est ma pièce, à quelle étape est-elle, et est-ce que tout s’est bien passé ? » La RFID apporte une réponse précise et automatique à cette question, à chaque instant.
Concrètement, elle permet de suivre vos flux de bout en bout : depuis la réception des matières premières jusqu’au contrôle des expéditions, en passant par l’avancement sur les lignes de production. Les données sont captées automatiquement au passage d’un portique, d’un tunnel ou d’une antenne fixe — vos opérateurs n’ont rien à scanner manuellement. Résultat : moins d’erreurs, moins de temps perdu à chercher, et une traçabilité industrielle complète consultable en temps réel. Que vous soyez dans l’aéronautique, l’automobile, l’agroalimentaire ou la logistique, la RFID s’adapte à votre environnement et à vos contraintes spécifiques.
La RFID est-elle compatible avec un ERP ?
C’est souvent la première inquiétude que l’entend : « est-ce qu’il va falloir tout changer dans notre système informatique ? » La réponse est non. Une solution RFID ne remplace pas votre ERP ou votre WMS — elle vient s’y connecter et l’alimenter en données fiables, automatiquement.
Le lien entre le terrain et vos outils métier se fait via une brique logicielle appelée middleware, qui traduit chaque événement capté — une palette qui passe, un colis qui sort, un composant qui avance en production — en une mise à jour directe dans votre système. Vos stocks se tiennent à jour sans aucune ressaisie manuelle. Avant de démarrer quoi que ce soit, nous auditons votre environnement existant pour garantir une intégration fluide avec vos outils déjà en place. Dans la très grande majorité de nos projets, aucun remplacement de système n’est nécessaire.
Quels sont les avantages de la RFID pour l'inventaire ?
Faire un inventaire avec des équipes mobilisées pendant des heures, des comptages à la main et des écarts inexpliqués à la fin — c’est une réalité que beaucoup d’entreprises vivent encore. Avec la RFID, ce scénario appartient au passé.
Un inventaire qui demandait une journée entière peut être réalisé en quelques dizaines de minutes, avec une précision supérieure à 99 %. Les articles sont lus simultanément, sans contact, sans manipulation. Les entrées et sorties de stock sont enregistrées en temps réel, ce qui signifie que vos niveaux de stock sont fiables à tout moment — pas seulement le jour de la clôture annuelle. Vos équipes ne perdent plus de temps sur des tâches répétitives et peuvent se concentrer sur ce qui a vraiment de la valeur. Côté investissement, les retours constatés chez nos clients se situent généralement entre 12 et 24 mois après la mise en place.
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